招聘:前台文员

惠安县 经验: 学历:中专
岗位职责： 1.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于及时传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给部门负责人； 4.负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5.接受部门负责人工作安排并协助行政人员作好综合管理部其他工作； 6.负责快件收发； 7.协助公司员工的复印、传真等工作； 8.完成上级主管交办的其它工作。 任职要求： 1.熟练运用OFFICE等办公软件；工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的口头表达能力； 2.形象好，气质佳； 3.一年以上相关工作经验优先。

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